Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur transylvaniaproducts.com. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous engageons à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est Pierre Grzymlas, situé à Maizières lès Metz, joignable à contact@transylvaniaproducts.com.

3. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : coordonnées bancaires ou autres informations de paiement nécessaires pour traiter vos commandes.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.

4. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes : gestion des achats, livraisons et facturations.

  • Service client : réponse à vos questions et demandes.

  • Amélioration du site : analyse de l’utilisation du site pour optimiser nos services.

  • Marketing : envoi d’offres promotionnelles, si vous y avez consenti.

5. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : pour le traitement et la livraison de vos commandes.

  • Consentement : pour l’envoi de communications marketing.

  • Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la prévention de la fraude.

6. Destinataires des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison des commandes, l’hébergement du site, etc.

  • Autorités légales : si la loi l’exige.

7. Transfert des Données Hors UE

Si vos données sont transférées en dehors de l’Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations, conformément aux exigences du RGPD.

8. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.

9. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.

  • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.

  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [Adresse e-mail de contact].

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

11. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@transylvaniaproducts.com.

Dernière mise à jour : 17 décembre 2024